Avoin asiantuntijan tehtävä

Tule mukaan kansainvälistyvään, innovatiiviseen ja nuorekkaaseen joukkoomme asiantuntijaksi vastaamaan asiakkaidemme käyttöönottoprojektien toteutuksista ja koulutuksista!

Olemme vahvassa kasvussa oleva suomalainen yritys, joka tarjoaa moderneja, pilvipohjaisia ratkaisuja hankintaprosessin, sopimuksen ja toimittajien hallintaan, sekä digitaalisen markkinapaikan ostajien ja myyjien verkostoitumiseen.

Cloudialla olet mukana luomassa kasvuamme yhdessä motivoituneiden ja sitoutuneiden kollegojen kanssa. Meillä avoimuus, vuorovaikutus ja yhdessä tekeminen ovat toiminnan ytimessä, ja työnantajana olemme rento ja kannustava.

Haemme nyt kasvavaan joukkoomme osaavaa ja uusista haasteista innostuvaa konsulttia

Oletko asiantuntijatyön ammattilainen, jolla on kokemusta IT-alan asiakastoimituksista, kouluttamisesta tai konsultoinnista? Ovatko laadukas asiakaspalvelu ja asiakaskokemus mielestäsi yrityksen menestymisen kulmakiviä? Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen ja vastuullisen tehtävän, jossa vastaat asiakkaillemme tarjottavien SaaS-palveluiden käyttöönottojen läpiviennistä, koulutuksista ja vakiomallisten käyttöönottoprojektien toteutuksista. Olet asiantuntija, joka varmistaa onnistuneet palveluiden käyttöönotot laajalle joukolle asiakkaitamme.

Vastaat tehtävässäsi Cloudian palveluiden toimittamisesta yksityisen ja julkisen sektorin asiakkaille Suomessa. Koulutat asiakkaat käyttämään ohjelmistopalveluitamme ja toteutat vakiomuotoisia käyttöönottoprojekteja itsenäisesti. Konsultoit asiakkaitamme tarjottavien ohjelmistojen käytössä. Toimit myynnin tukena kaupallisissa keskusteluissa ja osallistut asiantuntijana palveluidemme esittelyyn asiakkaille. Webinaareissa esiintyminen ja keskustelut monikielisten asiakkaiden kanssa ovat osa toimenkuvaasi. Osallistut koulutus- ja demomateriaalien sekä prosessien kehittämiseen, joita syntyy asiakkaiden ja liiketoiminnan tarpeiden pohjalta. Toiminnan jatkuva kehittäminen yhdessä asiantuntijatiimin ja myynnin kanssa on olennainen osa työtehtävää. Raportoit tehtävässäsi esimiehellesi, myynnistä ja asiantuntijapalveluista vastaavalle johtajalle.

Menestyäksesi meillä, edellytämme sinulta

    • Kokemusta yhdestä tai useammasta seuraavasta osa-alueesta: kouluttaminen, konsultointi, projektinhallinta
    • Näyttöjä onnistuneisiin asiakashankkeisiin osallistumisesta ja asiakastyytyväisyydestä
    • Projektinhallinnan- ja koulutusprosessien perusteiden osaamista. Projektinhallinnan tai palvelujohtamisen suoritetut sertifikaatit (esim. PRINCE2 tai ITIL) koemme eduksi.
    • Luontevia ja vakuuttavia esiintymistaitoja
    • Asiakasmateriaalin tuottamisen taitoa
    • Kykyä hallita useita asioita samanaikaisesti
    • Itseohjautuvaa otetta omaan työhön
    • Erinomaista kirjallista ja suullista suomen ja englannin kielen taitoa, sekä kykyä kommunikoida sujuvasti molemmilla kielillä. Ruotsin kielen taito on etu.
    • Vähintään AMK-tasoista tutkintoa

Lisäksi toivomme, että

    • Sinulla on kokemusta IT-alalla toimimisesta
    • Asiakastyö on vahvuusalueesi
    • Olet järjestelmällinen ja osaat priorisoida
    • Sinulla on vahva halu oppia uutta ja kehittyä
    • Olet pitkäjänteinen ja omaat hyvän paineensietokyvyn
    • Sinulla on matkustusvalmius kotimaassa ja tarvittaessa ulkomailla
    • Sinulla on ajokortti ja mahdollisuus oman auton käyttöön

Me puolestamme tarjoamme sinulle

    • Mahdollisuuden tehdä vastuullista asiantuntijatyötä yhdessä ammattitaitoisen tiimin kanssa
    • Mahdollisuuden kehittyä ja kasvaa yhdessä yrityksen kanssa
    • Mielenkiintoisen ja monipuolisen työtehtävän
    • Viihtyisän toimipaikan Joensuun Tiedepuistossa tai Kuopion toimipisteessä
    • Kilpailukykyisen palkan ja viihtyisän työympäristön, jossa korostuu osaaminen, laatu ja luotettavuus
    • Mahdollisuuden tehdä merkityksellistä työtä laajassa asiakasjoukossamme, asiakkaidemme arkea helpottaen

Jätä hakemuksesi ja palkkatoiveesi sähköpostitse osoitteeseen maija.tanner@cloudia.fi.

Työsuhde on vakituinen. Täytämme paikan heti sopivan hakijan löydyttyä. Työ alkaa viimeistään tammikuussa 2020.

Lisätietoa tehtävästä antaa 7.11. klo 14-16 ja 11.11. klo 15-16 Maija Tanner (johtaja, myynti- ja asiantuntijapalvelut) p. 040 820 0879.

Avoin asiantuntijan tehtäväCloudia Oy on Suomen johtava hankintaratkaisujen ja sopimuksenhallinnan digitalisoinnin ohjelmisto- ja palveluyritys. Tarjoamme moderneja, pilvipohjaisia ratkaisuja hankintaprosessin, sopimuksen ja toimittajien hallintaan, sekä digitaalisen markkinapaikan ostajien ja myyjien verkostoitumiseen. Tavoitteenamme on tarjota asiakkaillemme markkinoiden parhaita ratkaisuja, ja auttaa heitä vastaamaan digiajan haasteisiin hyödyntämällä kasvavaa tiedon määrää.

Tutustu arvoihimme ja visioomme ja seuraa Cloudiaa TwitterissäjaLinkedInissä.

Tietopankki

Ota yhteyttä





Hyväksyn tietosuojaselosteen ehdot.

Data-analytiikka tunnistaa hankintojen huonot omenat

Osallistuin jokin aika sitten Amsterdamissa Digital Procurement World -konferenssiin, jossa koolla olivat kaikki hankinta-alan isot nimet. Kaksipäiväisen konferenssin aikana...

Lue lisää

Cloudia Analytiikka visualisoi ja analysoi hankintadataa

Big data on monelle yrityksille jo arkipäiväinen termi. Datan määrä kasvaa jatkuvasti, minkä vuoksi sen ymmärtäminen on tärkeää. Cloudia...

Lue lisää

Monitoimittajamalli vai yksi kokonaisratkaisu – miten valitsen hankintaratkaisuni toimittajan?

Hankintaprosessi on monivaiheinen kokonaisuus, mutta sitä uudistettaessa merkitystä on vain yhdellä asialla: vastaavatko tulokset odotuksiasi. Milloin kannattaa valita kokonaisratkaisu...

Lue lisää

Avoin asiantuntijan tehtävä

Tule mukaan kansainvälistyvään, innovatiiviseen ja nuorekkaaseen joukkoomme asiantuntijaksi vastaamaan asiakkaidemme käyttöönottoprojektien toteutuksista ja koulutuksista! Olemme vahvassa kasvussa oleva suomalainen...

Lue lisää

Avoin myyntipäällikön tehtävä

Cloudian asiantunteva ja menestynyt myyntitiimi etsii vahvistukseksi aktiivisia ratkaisumyynnin osaajia myyntipäällikön tehtäviin. Myyntipäällikön tehtävässä vastaat yritysmarkkinan aktiivisesta kasvattamisesta nimetyllä...

Lue lisää

Miten tekoäly ja muut teknologiat vaikuttavat tiedolla johtamiseen?

Miten hankintatiedolla johdetaan nyt ja tulevaisuudessa? Tiedolla johtaminen on avainasemassa yrityksen menestystekijänä nyt ja tulevaisuudessa. Uusien teknologioiden ja keinoälyn...

Lue lisää

Cloudia valittiin puitesopimustoimittajaksi Hanselin hankintojen elinkaaripalveluille yli 10 miljoonan euron tarjouksella

Valinnan myötä Cloudia vahvistaa markkinajohtajan asemaansa digitaalisten hankinta- ja sopimushallintaratkaisujen tarjoajana. Digitaalisia hankintaratkaisuja tarjoava Cloudia on valittu puitesopimustoimittajaksi Hanselin...

Lue lisää

Cloudia on European Business Awards -kilpailun paras suomalainen yritys sarjassaan

Cloudia on valittu voittajaksi suomalaisten yritysten joukosta European Business Awards -kilpailun Business of the Year -kategoriassa. Cloudia kilpaili 0-25...

Lue lisää

Cloudia Toimittajahallinta

Cloudia Toimittajahallinta on ajan tasalla oleva tietoalusta kaikista toimittajiisi liittyvistä toimista koko hankintaprosessin ajan. Paranna Source-to-Contract prosessiasi, neuvottele parempia...

Lue lisää

Sähköisen sopimushallintajärjestelmän opas

Sähköinen sopimusten hallinta tarkoittaa sitä, että sopimusasiakirjojen laadinta-, neuvottelu- ja allekirjoitusprosessi tapahtuu kokonaan sähköisesti digitaalisessa ympäristössä. Kun kaikki sopimuksiin...

Lue lisää
Ota yhteyttä!