Hyvä hankintakokemus johtaa parempiin hankintoihin

Mitä on hankintakokemuksen muotoilu ja miksi hankintakokemusta pitäisi muotoilla? Hankintakokemuksen muotoilun ytimessä on empatia ja kykymme asettua toisen ihmisen asemaan. Toimintatapojen kehityksessä otetaan huomioon työntekijän näkökulma, jolloin käyttökokemus paranee ja prosessia saadaan kehitettyä entistä paremmaksi.

Muotoiluajattelu on enemmän kuin pelkkää toimintatapojen kehittämistä – se on parhaimmillaan koko organisaation läpäisevä ajattelumalli, joka mahdollistaa muutoksen läpiviennin parhaalla mahdollisella tavalla.

Tässä oppaassa kerromme, miten opit muotoilemaan organisaatiollesi tuloksellisen hankintakokemuksen ja johtamaan sitä tehokkaasti, mikä johtaa kustannussäästöihin jo tänään sekä erityisesti pidemmällä aikavälillä. Lataa oma maksuton oppaasi!